سياسة الخصوصية (RGPD)

آخر تحديث: 22/09/2026

المادة 1 – مقدمة

يهدف سياسة الخصوصية هذه إلى إبلاغ مستخدمي موقع bisem.fr، والذي سيُشار إليه فيما يلي بـ «الموقع»:

• عن الطريقة التي يتم بها جمع بياناته الشخصية. يُعتبر أي معلومات تسمح بتحديد هوية مستخدم أي بيانات شخصية؛ ;
• عن الحقوق التي يتمتعون بها فيما يتعلق بهذه البيانات؛ ;
• على الشخص المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية التي تم جمعها ومعالجتها؛ ;
• عن المستلمين لهذه البيانات الشخصية؛ ;
• حول سياسة الموقع فيما يتعلق بالملفات الكبيرة.

هذه السياسة تكمّل ملاحظات قانونية يمكن الوصول إليها من قبل مستخدمي الموقع.

المادة 2 – مبادئ تتعلق بجمع البيانات الشخصية ومعالجتها

وفقًا للمادة 5 من اللائحة الأوروبية 2016/679 (RGPD)، تُعد البيانات الشخصية:

• معالجة سليمة ومحترمة وشفافة من حيث الشخص المعني؛ ;
• يتم جمعها لأغراض محددة وواضحة ومشروعة، ولا يتم معالجتها لاحقًا بطريقة لا تتنافى مع هذه الأغراض؛ ;
• المناسبة والموضوعية ومحدودة إلى الحد اللازم لأغراض معالجة البيانات؛ ;
• دقيقة، وتُحافظ عليها، عند الضرورة، على قدم وساق؛ ;
• تخزن لمدة لا تتجاوز المدة اللازمة لأغراض معالجة البيانات؛ ;
• تُعالج بطريقة تضمن مستوى أمان مناسب، بما في ذلك الحماية من المعالجة غير المسموح بها أو غير القانونية ومن فقدانها أو تدميرها أو الأضرار الناجمة عن حادث.

لا يكون المعالجة قانونية إلا إذا، وفي حدود الحالات التالية على الأقل: وافق الشخص المعني على معالجة بياناته؛ ويجب على المعالجة لتلبية طلب مقدم من الشخص المعني (مثل طلب عرض أسعار)؛ ويجب على المعالجة للامتثال لالتزام قانوني؛ أو يجب على المعالجة لأغراض مصالح مشروعة تهدف إليها BISEM FRANCE.

المادة 3 – البيانات التي يتم جمعها ومعالجتها في سياق تصفح المستخدم للموقع

المادة 3-1 – البيانات التي يتم جمعها

البيانات الشخصية التي يتم جمعها في إطار نشاطنا هي كما يلي:

• معلومات التعريف والعناوين: الاسم، الاسم الأول، رقم الشركة، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، التي يتم إرسالها عبر استمارات طلب العرض والاتصال؛ ;
• محتوى طلبك: وصف المشروع أو الخدمة أو المجموعة المعنية، وورقة أو ورقات إضافية قد يتم تقديمها؛ ;
• بيانات الاتصال: السجلات، وعنوان IP، المتصفح، ملفات تعريف الارتباط (قائمة غير شاملة)، والتي تمكننا من معرفة الطريقة التي تصل بها إلى الموقع.

جمع ومعالجة هذه البيانات يهدف إلى تحقيق الأهداف التالية:

• التعامل مع طلباتك للحصول على عروض أسعار وطلبات الاتصال؛ ;
• الاتصال بكم مرة أخرى في إطار متابعة طلبكم؛ ;
• ضمان التشغيل السليم وتحديث الموقع الإلكتروني؛ ;
• متابعة جودة خدماتنا والاستجابة لطلباتكم.

المادة 3-2 – طريقة جمع البيانات

عند استخدامك للموقع، يتم تلقائيًا جمع بيانات تسجيل الدخول (السجلات، وعنوان IP، المتصفح، ملفات تعريف الارتباط). يتم جمع بيانات شخصية أخرى عند ملء أحد استماراتنا (طلب عرض أسعار، أو الاتصال)، بموافقتك الصريحة عند إرسالها.

تُحتفظ هذه البيانات في ظروف آمنة ومعقولة، ولا تزيد مدة الاحتفاظ بها عن المدة اللازمة لمعالجة طلبك، ما لم يكن هناك شرط قانوني أو تنظيمي مخالف لذلك.

المادة 3.3 – تخزين البيانات

ويتم توفير موقع bisem.fr من قبل:
[اسم المضيف وعنوانه ورقم هاتفه – يجب استكماله من قبل العميل]

المادة 3.4 – نقل البيانات إلى أطراف ثالثة

قد يتم نقل البيانات إلى مقدمي الخدمات التقنية التالية، الضروريين لعملية تشغيل الموقع:

• نيديانيت (تصميم الموقع وصيانته التقني)؛ ;
• Google (قواعد تشكيل الأحرف في Google Fonts).

المادة 3.5 – سياسة ملفات تعريف الارتباط

إن ملف تعريف الارتباط هو مجموعة من المعلومات التي يتم تخزينها في محطة المستخدم عند تصفحه للموقع. ملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها الموقع هي ملفات تعريف شخصية تقنية فقط تضمن عمله بشكل صحيح (لم يتم حتى الآن استخدام ملفات تعريف إعلانية أو قياسات للجمهور).

المادة 4 – المسؤول عن معالجة البيانات

يتم جمع البيانات الشخصية من قبل BISEM FRANCE، SASU، التي يقع مقرها في 55 Chemin de mûre، 69780 Saint-Pierre-de-Chandieu.

يمكن الاتصال بمسؤول معالجة البيانات الشخصية:

• عن طريق البريد إلى العنوان التالي: 55 Chemin de mûre, 69780 Saint-Pierre-de-Chandieu؛ ;
• عن طريق الهاتف على 09 88 07 63 80 ;
• بواسطة البريد الإلكتروني إلى contact@bisem.fr.

المادة 5 – حقوق المستخدم فيما يتعلق بجمع البيانات ومعالجتها

يمكن لجميع المستخدمين المعنيين بمعالجة بياناتهم الشخصية التمتع بالحقوق التالية، وفقًا للمدونة الأوروبية 2016/679 ولقانون المعلوماتية والحريات (القانون رقم 78-17 المؤرخ في 6 يناير 1978):

• حق الوصول والتصحيح وحق الحذف (المواد 15 و16 و17 من اللائحة العامة لحماية البيانات)؛ ;
• حق نقل البيانات (المادة 20 من اللائحة العامة لحماية البيانات)؛ ;
• الحق في الحد من معالجة البيانات ورفضها (المادتان 18 و 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات)؛ ;
• حق عدم الخضوع لقرار يستند حصريًا إلى عملية آلية؛ ;
• حق التقدم بطلب إلى السلطة الإشرافية المختصة (المادة 77 من اللائحة العامة لحماية البيانات).

للاستفادة من هذه الحقوق، يرجى تقديم طلبكم إلى BISEM FRANCE، 55 Chemin de mûre، 69780 Saint-Pierre-de-Chandieu، أو عبر البريد الإلكتروني إلى contact@bisem.fr. قد يُطلب منك تقديم مستندات تثبت هويتك (اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني) من أجل معالجة طلبك.

يمكنكم أيضًا الاطلاع على الموقع cnil.fr لمزيد من المعلومات حول حقوقك.

المادة 6 – شروط تعديل سياسة الخصوصية

تتمتع BISEM FRANCE بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت لضمان تطابقها مع القانون الساري. يُرجى الرجوع إليها عند استخدام الموقع، دون الحاجة إلى إشعار رسمي بذلك.